沖縄県中小企業家同友会観光関連部会_守礼ネット会
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愛が大切
那覇セントラルホテル
2014年 6月 25日(水曜日)
おはようございます。 国際通りから徒歩3分 那覇セントラルホテルスタッフのメリアです。 今日はいつもと志向を少し変えて… 「私たちの仕事」について記事を書いてみようかな♪と思います。(*^▽^*) お読みいただけると嬉しいです♪ さて、私たちの仕事は"コミュニケーション”を何よりも大切にしなくてはならない仕事。 コミュニケーションこそ命!と言い切ってもいいぐらいかもしれません。 お客様へどんな言葉をお伝えできるか、スタッフ同士でどんなやり取りをして現場を作るか、 その一つ一つのコミュニケーションがそこの場所の空気を作っているのだと現場で感じる毎日。。。 そして、当社の目指すところは「笑顔と会話の花が咲くしあわせの舞台づくり」=コミュニティ型ホテル。 その命ともいえるコミュニケーションは どんなテクニックがあろうとも どんな丁寧で完璧な言葉づかいだろうとも 心がなければ何も伝わらず、むしろ「とげ」になってしまうことだってあります。 私たちはお客様と直接交わり、旅の思い出と感動の場面に出逢っている幸せな職業です。 そのコミュニケーションに不可欠なもの、それは「愛」だな~と気が付きました。 愛という言葉にはちょっと恥ずかしい感じも受けますけどね^^; 全ての言葉と行動に愛があればきっとお客様に私たちの想いを届けられる、 そんな風に思います。 まだまだ未熟な私たちですが、愛が届けられるように頑張っていきます!!!

本文はこちら→愛が大切

 
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